IT-information

På Internationella Handelshögskolan finns det sex datasalar på våning 2 och 3 som är tillgängliga för studenter 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, såvida de inte är bokade för utbildning. Du måste ha passerkort för att komma in och passerkortet får du vid höstterminens början.

För att kunna använda skolans datorer och IT-system, behöver du ett användarkonto. Alla nya studenter får i samband med registreringen via webben ett användarkonto. Du använder den blå foldern du fått hemskickad till att registrera dig. För mer instruktioner om registrering, se information i den blå foldern. Har du inte fått en blå folder, hör av dig till studentexpeditionen. Ditt användarkonto använder du för att t.ex. logga in på skolans datorer, läsa din e-post, kolla JIBSnet (handelshögskolans intranät) eller använda Ping Pong.

Ping Pong är högskolans lärplattform, och används för kursinformation och kommunikation mellan studenter och lärare. Du loggar in med ditt vanliga lösenord och söker fram din kurs. För att få tillgång till kursens information i Ping Pong krävs ett särskilt lösenord som du får av din lärare vid första kurstillfället.

Tentamensresultat meddelas via e-post direkt till dig. Dina studieresultat kan du själv se via Ladoks webbtjäster: https://lpw.hj.se/.

Högskolans utskrifts- och kopieringssystem har kontantlös betalning för studenter. Betalningar hanteras genom en online-lösning med hjälp av PayEx. Du kan skriva ut, kopiera och skanna in dokument på en och samma maskin. Utskriften sker via ”FollowPrint”, dvs först när du är vid skrivaren, med hjälp av HJ-kortet. Om du inte verkställt utskriften vid skrivaren inom 24 timmar så tas den bort.

Alla byggnader på Campus täcks av ett trådlöst nätverk, vilket du som student är fri att nyttja så mycket du vill. Saknar din laptop möjlighet till trådlös uppkoppling finns det också gott om datauttag som istället kan användas. Inloggning sker även här med ditt användarkonto.

Helpdesk

Helpdesk ska du ta kontakt med om t ex ditt konto strular eller om det är något fel på nätverk, datorer eller skrivare. På deras hemsida finns också olika manualer och tips hur du själv kan lösa olika problem. Du hittar Helpdesk på tredje våningen mellan Tekniska högskolans gula hus och handelshögskolans vita. Felanmälan görs smidigast via denna länk: helpdesk.hj.se. På Helpdesks hemsida finns manualer och guider för det mesta som du kan behöva.